Doradztwo biznesowe Katowice
Prowadzisz firmę technologiczną albo usługową B2B na Śląsku i masz poczucie, że sprzedaż stoi w miejscu, mimo że pracujesz więcej niż kiedykolwiek? TechMine to firma doradcza z Katowic, która pomaga właścicielom firm B2B uporządkować sprzedaż i model biznesowy tak, żeby wzrost przestał zależeć wyłącznie od właściciela.
Praktyką doradczą TechMine kieruje Łukasz Zjawiński, założyciel firmy i przedsiębiorca od 2007 roku. Od lat pracujemy z firmami, które urosły organicznie i w pewnym momencie utknęły. Biuro TechMine mieści się w Katowicach, a praca z klientami z całej Polski odbywa się w większości online. Firmom ze Śląska łatwiej zacząć od spotkania na żywo w biurze, i właśnie na starcie współpracy bywa to najbardziej pomocne.
Doradztwo biznesowe i konsulting dla firm technologicznych oraz usługowych B2B z Katowic i województwa śląskiego. Sprzedaż, procesy, model biznesowy i skalowanie, z wdrożeniem, nie tylko z ładną prezentacją.
Czym jest doradztwo biznesowe w Katowicach w wydaniu TechMine
Katowice i cała aglomeracja to dziś jedno z większych w Polsce skupisk firm, które sprzedają do biznesu: software house’y i firmy wdrożeniowe wyrosłe przy uczelniach technicznych, agencje obsługujące przemysł, producenci rozwiązań technicznych, firmy inżynieryjne i eksperckie. Większość z nich urosła na poleceniach i relacjach, często z jednym lub dwoma dużymi klientami z regionu. To działa, dopóki właściciel ma czas na każdą rozmowę i dopóki ci klienci kupują.
Tu zaczyna się doradztwo biznesowe w rozumieniu TechMine. Nie chodzi o kolejny raport o rynku ani o szkolenie z technik sprzedaży. Chodzi o to, żeby firma, która ma dobry produkt i zadowolonych klientów, zaczęła pozyskiwać kolejnych w sposób przewidywalny i bez codziennego udziału właściciela.
TechMine to butikowa firma konsultingowa z Katowic: spółka z własnym biurem, autorską metodyką SalesMachine, podcastem i społecznością przedsiębiorców, z której wyrosła. Każdy projekt ma jednego konsultanta prowadzącego, tego samego od pierwszej rozmowy do zakończenia wdrożenia, bez przekazywania klienta między zespołami. Ta strona opisuje, co to oznacza dla firmy z regionu: kiedy taki model jest lepszy od dużej firmy doradczej, a kiedy gorszy, z czym przychodzą firmy ze Śląska i jak wygląda praca, gdy klient ma biuro dwadzieścia minut drogi od naszego.
Ogólny opis usługi, obszary wsparcia i efekty znajdziesz na stronie doradztwo biznesowe dla właścicieli firm B2B. Tam jest „co”. Tutaj jest „jak to wygląda w Katowicach i na Śląsku”.
Dla kogo pracujemy na Śląsku
TechMine nie pracuje z każdym i to nie jest kokieteria. Doradztwo ma sens tylko wtedy, gdy problemy firmy pokrywają się z tym, co potrafimy rozwiązać.
- Firmy technologiczne i usługowe B2Bsoftware house’y, agencje, firmy wdrożeniowe, producenci sprzedający do biznesu
- Od kilkunastu do stu osóbw tej skali chaos i wyłącznie intuicja bez systemów i procesów zaczynają kosztować realne pieniądze
- Sprzedaż oparta na właścicielu albo na poleceniachdziała, dopóki firma nie chce urosnąć
Geograficznie: Katowice, Gliwice, Sosnowiec, Tychy, Zabrze, Bielsko-Biała i cała aglomeracja. Zdalnie: cała Polska.
Z czym najczęściej przychodzą firmy z regionu
Po latach rozmów z właścicielami firm ze Śląska widać, że problemy powtarzają się w zaskakująco podobnych układach. Zwykle brzmią tak:
- „Klienci są, zespół pracuje, a przychody stoją trzeci rok w miejscu”
- „Sprzedaż to nadal ja. Jak wyjadę na dwa tygodnie, nic się nie dzieje”
- „Zatrudniliśmy handlowca i się nie sprawdził. Drugi też.”
- „Wyniki skaczą z miesiąca na miesiąc i nie wiem, od czego to zależy”
- „Rośniemy, ale pieniędzy nie przybywa”
Każde z tych zdań brzmi jak inny problem. W praktyce bardzo często prowadzi do tego samego miejsca: firma nie ma zaprojektowanego mechanizmu wzrostu, tylko zbiór działań, które kiedyś zadziałały.
Doradztwo strategiczne dla firm z Katowic: cztery decyzje, od których zaczynamy
Zanim cokolwiek usprawnimy, trzeba rozstrzygnąć kilka rzeczy, które w większości firm z regionu nigdy nie zostały spisane. Każda z nich to osobna rozmowa, a razem tworzą fundament, na którym dopiero opiera się proces, zespół i narzędzia.
Segment, w którym firma wygrywa, a nie taki, w którym tylko bywa
Firmy technologiczne ze Śląska często mają w portfelu wszystko: od lokalnego przemysłu po start-upy z Warszawy. Doradztwo strategiczne zaczyna się od decyzji, dla kogo oferta jest najlepsza i gdzie marża jest najwyższa, bo bez tego prospecting, strona i rozmowy handlowe mówią do wszystkich, czyli do nikogo.
Propozycja wartości zamiast listy usług
Większość firm z regionu opisuje siebie przez technologie i kompetencje. Klient kupuje jednak rezultat. Przebudowa propozycji wartości, według metodyki Trójkąta Wartości, zwykle jako pierwsza zmienia to, co słychać w rozmowach handlowych i w ofertach.
Model biznesowy, wycena i rentowność projektów
Gdy firma rośnie, a pieniędzy nie przybywa, problem rzadko leży w sprzedaży. Częściej w sposobie wyceny, w strukturze usług albo w tym, że dwóch klientów dyktuje warunki całej firmie. Przegląd modelu biznesowego jest w takich sytuacjach pierwszym krokiem, zanim w ogóle zaczniemy mówić o pozyskiwaniu klientów.
Granice oferty i kolejność wzrostu
Najtrudniejsza decyzja dla właściciela, który przez lata brał każdy projekt. Doradztwo strategiczne dla firm ustala, z czego firma rezygnuje, w jakiej kolejności wchodzi w nowe segmenty albo rynki zagraniczne i kiedy zatrudnia pierwszego handlowca, zamiast robić wszystko naraz.
Dopiero na tych decyzjach budujemy część operacyjną: proces sprzedaży, prospecting, narzędzia i pomiar. Jak wygląda ta część, opisuję szczegółowo na stronie doradztwo w sprzedaży B2B.
Doradztwo strategiczne czy operacyjne
Rozróżnienie, które warto zrobić przed wyborem partnera, bo rynek miesza te dwie rzeczy.
Doradztwo strategiczne odpowiada na pytanie „dokąd idziemy i dlaczego”. Model biznesowy, propozycja wartości, wybór segmentów, decyzja o tym, czego nie robimy. Bez tego wdrożenia są kosmetyką.
Doradztwo operacyjne odpowiada na pytanie „jak to zrobić w poniedziałek”. Proces, standardy rozmów, wskaźniki, narzędzia i konkretne decyzje do podjęcia.
Strategia bez wdrożenia to prezentacja, która ląduje w szufladzie. Wdrożenie bez strategii to sprawne gaszenie pożarów w niewłaściwym budynku. TechMine pracuje na obu poziomach, zaczynając zawsze od tego pierwszego, bo inaczej nie wiadomo, co właściwie usprawniać.
Duża firma konsultingowa czy butikowa firma doradcza
Na Śląsku działa sporo firm doradczych i firm konsultingowych, od oddziałów dużych sieci po jednoosobowe praktyki. Pytanie, czym różnią się te modele, pada niemal na każdym pierwszym spotkaniu, więc odpowiadamy wprost, łącznie z tym, kiedy nie warto wybierać takiego partnera jak TechMine.
Duża firma konsultingowa daje Ci zespół i markę, którą łatwo obronić przed zarządem. Płacisz za to stawką i tym, że projekt prowadzi zwykle ktoś inny niż osoba, która sprzedawała. Ma to sens przy dużych, wieloosobowych wdrożeniach w bardzo różnych obszarach firmy i tam, gdzie liczy się formalna procedura.
Butikowa firma doradcza, taka jak TechMine, daje Ci ciągłość doświadczenia i pracę wyłącznie z doświadczonymi konsultantami, zamiast „zespołu juniorów” prowadzonego przez partnera. Ceną jest ograniczona przepustowość: butik prowadzi ograniczoną ilość projektów jednocześnie i nie wystawi ośmioosobowego zespołu od razu.
Wybierz dużą firmę, jeśli…
- potrzebujesz zespołów na kilka równoległych obszarów
- procedura zakupowa wymaga rozpoznawalnej marki
- zależy Ci na formalnej certyfikacji
Wybierz TechMine, jeśli…
- chcesz pracować z jednym konsultantem prowadzącym wspieranym punktowo przez innych ekspertów
- zależy Ci, żeby know-how zostało w Twojej firmie
- chcesz pracować bezpośrednio z doświadczonym konsultantem, a nie z zespołem młodszych specjalistów
Jeśli nie masz pewności, po której stronie jesteś, to też jest dobry temat na rozmowę. Usłyszysz wprost, jeśli uznamy, że lepiej pomoże Ci ktoś inny.
Jak wybrać doradcę biznesowego
Rynek doradztwa jest nieuregulowany. Doradcą biznesowym może nazwać się każdy i wielu tak robi, więc ciężar weryfikacji spada na Ciebie.
Kilka rzeczy, o które warto zapytać, zanim cokolwiek podpiszesz:
- Czy pracował z firmami w Twojej sytuacji. Nie tyle w Twojej branży, ile na Twoim etapie i przy Twojej skali. To zwykle ważniejsze niż znajomość specyfiki produktu
- Co dokładnie zostaje po projekcie. Dokument czy wdrożony mechanizm. Jeśli odpowiedź brzmi „raport z rekomendacjami”, policz, kto go potem wdroży
- Kto realnie poprowadzi projekt. Ta sama osoba, z którą rozmawiasz, czy ktoś, kogo poznasz dopiero po podpisaniu umowy
- Czy potrafi powiedzieć „tu nie pomogę”. Doradca, który w każdej rozmowie widzi pole do współpracy, sprzedaje, a nie doradza
- Jak wygląda pierwsza rozmowa. Jeśli od razu prezentuje ofertę zamiast pytać o Twoją sytuację, to jest zapowiedź całej współpracy
Szerzej opisujemy to w dwóch tekstach: jak wybrać dobrego doradcę biznesowego oraz jak wybrać konsultanta sprzedaży B2B. Warto je przejrzeć nawet wtedy, gdybyś miał ostatecznie wybrać kogoś innego.
Jak te pytania wyglądają w TechMine
Żeby nie zostawiać listy bez odpowiedzi: od 2018 roku TechMine pracuje wyłącznie z właścicielami firm technologicznych i usługowych B2B, zwykle nie większych niż kilkadziesiąt osób. Po projekcie zostaje opisany i wdrożony proces, nie prezentacja. Projekt od pierwszej rozmowy do końca prowadzi ten sam konsultant prowadzący. Na pierwszym spotkaniu nie ma oferty, są pytania o Twoją sytuację, a jeśli uznamy, że nie pomożemy, usłyszysz to na tej rozmowie.
Założyciel TechMine sam buduje firmy technologiczne od 2007 roku, więc w TechMine rozumiemy, jak wygląda miesiąc, w którym trzeba jednocześnie sprzedać, dowieźć projekt i zapłacić ludziom. Więcej o firmie i o tym, skąd się wzięło TechMine, na stronie o TechMine.
Jak wygląda współpraca
Bezpłatna konsultacja
Godzina rozmowy, online albo w biurze w Katowicach. Sprawdzamy, gdzie realnie leży problem i czy w ogóle jest sens, żebyśmy pracowali razem. Bez prezentacji i bez zobowiązań.
Diagnoza
Cały model biznesowy i jego otoczenie.
Koncepcja rozwiązania
Koncepcja dopasowana do Waszej rzeczywistości. To tutaj zwykle wchodzi System Sprzedaży B2B SalesMachine lub inne rekomendacje.
Wdrożenie
Pracujemy na realnych sytuacjach z Twojej firmy i korygujemy po drodze.
Po zakończeniu współpracy proces i know-how zostaje w Twojej firmie: opisany, wdrożony i używany przez ludzi, którzy w oparciu o niego pracują. Celem jest transfer know-how i wypracowanie samodzielności, a nie uzależnienie od kolejnych godzin doradztwa.
Umów bezpłatną rozmowę diagnostyczną
Około godziny, online albo w biurze TechMine w Katowicach. Przejdziemy przez model biznesowy, źródła klientów i to, co według Ciebie blokuje wzrost. Jeśli doradztwo biznesowe nie jest tym, czego Twoja firma teraz potrzebuje, usłyszysz to wprost.
- Bezpłatnie i bez zobowiązań, w dogodnym dla Ciebie terminie
- Rozmowę prowadzi konsultant, nie handlowiec
- Po rozmowie wiesz, od czego zacząć, niezależnie od tego, czy będziemy pracować razem
Wolisz inną drogę? Napisz na hello@techmine.pl albo zadzwoń: +48 32 49 44 248.
Zwykle w ciągu 24 godzin odzywamy się mailem lub telefonicznie z propozycją terminu rozmowy. Potwierdzenie wysłaliśmy też na podany adres e-mail.
Chcesz szybciej? Zadzwoń: +48 32 49 44 248. W międzyczasie możesz sprawdzić, na jakim etapie jest sprzedaż w Twojej firmie: bezpłatna diagnoza online, około 11 minut.
Kiedy lokalizacja ma znaczenie
Uczciwie: z większością klientów TechMine pracuje zdalnie i to działa dobrze. Doradztwo nie wymaga obecności w jednym pokoju, a wideo oszczędza czas obu stronom.
Lokalizacja daje przewagę raczej punktowo, przede wszystkim na początku. Pierwsza rozmowa twarzą w twarz szybciej buduje zaufanie niż trzy rozmowy online, a warsztat przy jednym stole porządkuje decyzje o segmentach i ofercie szybciej niż seria wideokonferencji. Później, gdy już wiadomo, jak sprawy wyglądają, spotkania w biurze przestają być konieczne.
Jeśli więc jesteś z Katowic albo okolic i wolisz zacząć od kawy zamiast od linku do spotkania, zapraszamy do biura przy ul. Porcelanowej 60. Jeśli wolisz od razu zdalnie, też dobrze.
- Pierwsze spotkanie na żywoW biurze TechMine w Katowicach, po wcześniejszym umówieniu. Rozmowa diagnostyczna jest bezpłatna niezależnie od tego, czy odbywa się w biurze, czy online.
- Warsztat strategiczny w biurzeGdy zaczynamy współpracę, pierwszy warsztat z firmami z regionu zwykle odbywa się twarzą w twarz w Katowicach, bo decyzje o segmentach i ofercie łatwiej podejmuje się przy jednym stole niż na wideo.
- Sesje regularne onlineDalsza praca to sesje online w stałym rytmie, tak samo dla firmy z Gliwic, jak z drugiego końca Polski. Spotkanie w biurze zawsze można dołożyć, gdy jest potrzebne.
- Zespół i handlowcyGdy przychodzi moment przekazania procesów zespołowi, do sesji online dołączają kluczowe osoby. Dla firm z regionu jest też opcja warsztatu w biurze TechMine.
Zaufali nam właściciele firm technologicznych i usługowych B2B z całej Polski
Co właściciele firm mówią o współpracy z TechMine
Opinie przedsiębiorców z firm technologicznych i usługowych B2B, z którymi TechMine budowało sprzedaż i porządkowało model biznesowy.
Łukasz Zjawiński okazał się być cennym wsparciem podczas weryfikacji strategii firmy i usprawnianiu procesów sprzedaży. Pomógł mi spojrzeć na nasze usługi z nowej perspektywy i odkryć w nich dodatkowe wartości. Jego wiedza, umiejętność zadawania odpowiednich pytań i testowania różnych założeń pozwoliły skutecznie przekształcić pomysły w realne działania.
Wiedza, jaką Łukasz Zjawiński się ze mną dzieli, bardzo pozytywnie wpływa na rozwój mojej firmy i przede wszystkim mojego podejścia do biznesu. Ma ogromne doświadczenie w pracy z software housami, co sprawia, że jego perspektywa i sugestie są dla mnie nie do przecenienia.
Miałem okazję współpracować z Łukaszem Zjawińskim przy uporządkowaniu procesu sprzedaży i definiowaniu nowych elementów naszej oferty. Jego wiedza i doświadczenie pozwoliły nam nie tylko stworzyć spójny i czytelny proces, ale także dopracować komunikację do klientów w kontekście naszych usług. Zdecydowanie polecam każdemu, kto poszukuje wsparcia w rozwoju sprzedaży.
Budując mój proces sprzedaży z TechMine, poznałem wiele konkretnych metod, narzędzi i technik komunikacji. Umożliwiło to zmianę sposobu prowadzenia sprzedaży z organicznej i opartej głównie na poleceniach w bardziej zorganizowaną i skuteczniejszą. Efektem pobocznym doradztwa było też znaczne zwiększenie średniej wielkości zamówienia oraz wzrost marży.
Miałem przyjemność współpracować z Łukaszem podczas cyklu warsztatów doradczych, nastawionych na rozwój strategii sprzedaży w naszej agencji. Dzięki jego profesjonalnemu podejściu udało się nie tylko uporządkować ten obszar, ale także skutecznie uprocesowić działania sprzedażowe. Łukasz w przystępny sposób przekazał także dobre praktyki w tworzeniu komunikatów sprzedażowych, co pozwoliło na skuteczniejszą komunikację z klientami.
TechMine jest ciekawą propozycją dla przedsiębiorców ceniących nieformalną atmosferę i kameralność. Daje możliwość rozwoju na własnych warunkach, a wiedzę czerpie się wprost od praktyków. Polecam TechMine każdemu właścicielowi firmy, który myśli o rozwoju.
SalesMachine to kompleksowy program, który pozwala skutecznie rozpocząć działania sprzedażowe i z czasem uczynić je powtarzalnymi. Skupia się na praktycznych kwestiach, tego co i jak musi się wydarzać, aby realnie pozyskiwać nowych klientów oraz sprzedawać drożej. Gorąco polecam każdemu przedsiębiorcy, który ma już świadomość tego, że to właśnie brak dobrej sprzedaży jest główną barierą wzrostu jego firmy.
Najczęstsze pytania o doradztwo biznesowe w Katowicach
Odpowiedzi na pytania, które właściciele firm ze Śląska zadają na pierwszej rozmowie i wpisują w wyszukiwarki. Pełna baza pytań o sprzedaż B2B i rozwój firm: FAQ TechMine.
Doradztwo biznesowe to praca z właścicielem nad decyzjami i mechanizmami, od których zależy wzrost firmy: modelem biznesowym, propozycją wartości, procesem sprzedaży, organizacją pracy i delegowaniem. Szkolenie przekazuje umiejętności grupie ludzi i kończy się, gdy wyjdą z sali. Doradztwo kończy się wdrożonym rozwiązaniem, które zostaje w firmie. TechMine prowadzi je z biura w Katowicach i online, zawsze z jednym konsultantem prowadzącym przypisanym do projektu.
Jedno i drugie. Pierwsza rozmowa i warsztat na start mogą odbyć się na żywo w biurze TechMine przy ul. Porcelanowej 60 w Katowicach. Regularne sesje doradcze odbywają się online. Dla firm z Gliwic, Sosnowca, Tychów, Zabrza czy Bielska-Białej spotkanie w biurze to kwestia umówienia terminu, nie dodatkowych kosztów.
TechMine pracuje w modelu miesięcznego retainera z ustalonym rytmem sesji, a stawka zależy od zakresu: czy pracujemy tylko nad sprzedażą, czy także nad modelem biznesowym, wyceną i organizacją. Konkretną propozycję dostajesz po bezpłatnej rozmowie diagnostycznej, bo bez niej każda kwota byłaby zgadywaniem. Lokalizacja nie wpływa na cenę: firma z Katowic płaci tyle samo, co firma pracująca z nami zdalnie z drugiego końca Polski.
Doradztwo strategiczne odpowiada na pytania „dokąd idziemy i dlaczego”: komu sprzedajemy, za co klient płaci, jak zarabiamy i czego nie robimy. Tak, to pierwszy etap każdej współpracy, także z firmami z Katowic i Śląska. Różnica względem klasycznego doradztwa strategicznego polega na tym, że nie kończymy na strategii. Po decyzjach przechodzimy do wdrożenia: procesu sprzedaży, prospectingu, narzędzi i pomiaru.
Z firmami technologicznymi i usługowymi B2B zatrudniającymi od kilkunastu do stu osób: software house’ami, firmami wdrożeniowymi i integratorami, agencjami, producentami rozwiązań technicznych, firmami inżynieryjnymi i eksperckimi. Łączy je to, że sprzedają złożone usługi w długim cyklu decyzyjnym, a sprzedaż prowadzi głównie właściciel. TechMine nie pracuje z handlem detalicznym, e-commerce ani ze start-upami przed pierwszymi przychodami.
Tak, większość klientów TechMine to firmy z całej Polski, z którymi praca odbywa się zdalnie. Katowice są bazą i miejscem spotkań dla firm z regionu, ale sposób pracy, metodyka i cena są takie same niezależnie od tego, skąd jest klient.
Od bezpłatnej rozmowy diagnostycznej przez formularz na tej stronie, mailowo pod adresem hello@techmine.pl albo telefonicznie pod numerem +48 32 49 44 248. Jeśli wolisz najpierw sprawdzić sam, na jakim etapie jest sprzedaż w Twojej firmie, zrób bezpłatną diagnozę online, zajmuje około 11 minut.
Umów bezpłatną konsultację
To rozmowa, na której sprawdzimy, co blokuje sprzedaż i rozwój Twojej firmy. Usłyszysz wprost, czy TechMine może pomóc, także wtedy, gdy uznamy, że nie.
Jeśli wolisz najpierw sprawdzić sam, zrób diagnozę dojrzałości handlowej B2B: kilka minut online, raport z rekomendacjami na maila.
Gdzie nas znaleźć
Doradztwo biznesowe i konsulting B2B
TechMine sp. z o.o., ul. Porcelanowa 60, 40-246 Katowice
NIP 9542742702
tel. +48 32 49 44 248
e-mail: hello@techmine.pl
Godziny otwarcia biura
- poniedziałek – piątek 09:00 – 17:00
- sobota, niedziela zamknięte
Spotkania w biurze po wcześniejszym umówieniu. Dojazd i parking: szary budynek z dużym P60 na ścianie, zaraz za lasem po prawej. Parking przed budynkiem, wejście główne.
Obszar działania: Katowice, Gliwice, Sosnowiec, Tychy, Zabrze, Bielsko-Biała i całe województwo śląskie. Zdalnie: cała Polska.
Biuro TechMine, ul. Porcelanowa 60, 40-246 Katowice (Katowice). Wyznacz trasę w Mapach Google