Efektywne przywództwo i podejmowanie decyzji

Warsztat dla przedsiębiorców i menadżerów - "Efektywne przywództwo i podejmowanie decyzji" - składa się z następujących modułów:

1. Efektywne przywództwo

2. Intuicja i analiza informacji w podejmowaniu decyzji

W pierwszej części szkolenia będziesz mieć możliwość:

  • Ćwiczenia skutecznych technik komunikacji menadżerskiej
  • Diagnozowania podstawowych dysfunkcji pracy zespołowej oraz narzędzi ich eliminowania
  • Poznania nowoczesnych stylów przywódczych w powiązaniu z inteligencją emocjonalną
  • Refleksji nad zasadniczymi elementami efektywności menadżerskiej i autoanalizy własnych predyspozycji przywódczych

W drugiej części szkolenia nauczysz się lepiej:

  • Wybierać i integrować niezbędne informacje w celu dogłębnego zrozumienia problemu
  • Analitycznie przyswajać informacje - interpretować informacje słowne, liczbowe, statystyczne
  • Rozpoznawać typowe błędy percepcyjne prowadzące do złych decyzji
  • Wykorzystywać przeanalizowane informacje do podejmowania trafnych decyzji

Program:

Moduł 1
Przywódcy i menedżerowie

  • Ukazanie dwóch ról, „osobowości” menedżera i lidera: podejście do celów i koncepcje działania
  • Jak rodzą się przywódcy, przegląd koncepcji przywództwa

„Sekrety skutecznych liderów”: misyjny zapał czy MBA, a może… coś jeszcze?

  • Nowoczesne wartości przywódcze
  • Pewność siebie i charyzma
  • Ukazanie wpływu postaw i osobistych nastawień lidera na pracę zespołu i styl przywódczy
  • Przywództwo „piątego stopnia”

Cztery typy dyskursu organizacyjnego i odpowiadające im modele przywództwa.

  • Przegląd czterech modeli przywództwa biznesowego: Kontroler, Terapeuta, Mesjasz i Eko-lider

Podstawowe dysfunkcje pracy zespołowej

  • Brak zaufania
  • Obawa przed konfliktem
  • Brak zaangażowania
  • Unikanie odpowiedzialności
  • Brak dbałości o wyniki
  • Rola lidera w usuwaniu dysfunkcji
  • Narzędzia pracy z każdą dysfunkcją

„Dźwignie przywództwa” - patenty oddziaływania na ludzi – instrumenty inspiracji.

  • Zasada 4 E wg J. Welcha
  • Przegląd reguł oddziaływania społecznego w repertuarze przywódcy

Motywująca komunikacja z podwładnymi

  • Skuteczne style komunikacji menedżerskiej: sformułowania dyrektywne i niedyrektywne
  • Komunikaty typu „Ja” i typu „Ty”
  • Motywująca informacja zwrotna

Moduł 2

Wprowadzenie:

  • Paradoks Monty Halla i dlaczego popełniamy błędy w prostej ocenie szansy?

Fizjologia - jak mózg analizuje dane:

  • Myślenie lateralne i sekwencyjne i ich zastosowania do rozwiązywania problemów

Psychologiczne uwarunkowanie podejmowania decyzji (teoria perspektywy):

  • Dwa systemy myślenia: intuicyjny i refleksyjny oraz ich konsekwencje w podejmowaniu decyzji
  • Decyzji podejmowanych w warunkach ryzyka i jak unikać błędów
  • Księgowanie umysłowe czyli jak przedstawiać innym dane liczbowe

Wpływ mechanizmów percepcji na błędne postrzeganie i interpretowanie danych:

  • Heurystyki reprezentatywności i dostępności oraz wynikające z nich błędy
  • Pułapki zakotwiczenia i przywiązanie do status quo, przykłady z biznesu
  • Jak pułapki kosztów utopionych i dowodów potwierdzające własną tezę wpływają na nasze życie

Analizowanie informacji o charakterze statystycznym:

  • Błędne wyobrażenia na temat losowości i dlaczego gramy w toto lotka
  • Statystyka Bayesowska i przykłady jej wykorzystania do oceny wagi testów (np. medycznych)

Metoda prowadzenia zajęć. Kolejne tematy są wprowadzane według schematu:

  • Zadanie dla uczestników lub gra rywalizacyjna
  • Podsumowanie wyników i/lub wyłonienie zwycięzców
  • Analiza powstałych problemów
  • Wyciągnięcie wniosków praktycznych na temat analizy informacji i podejmowania decyzji.

Zadania i pytania są oparte na paradoksach decyzyjnych, w trakcie szkolenia uczestnicy wielokrotnie przekonują się jak błędne mogą być intuicje dotyczące omawianych zagadnień.

Ilość godzin: 8