fbpx

gra negocjacyjna

Techniki negocjacji są ważne, ponieważ każdy z nas negocjuje każdego dnia. Zwłaszcza w biznesie – techniki negocjacji – to umiejętność, którą warto doskonalić bo przekłada się wprost na wyniki. Z negocjacjami jest trochę jak z polem bitwy – szczęście sprzyja tym przygotowanym. Jeśli przeciwnik stosuje nieetyczne zagrania, warto potrafić je dostrzegać i neutralizować. Poznanie i jednoczesne praktyczne ćwiczenie skutecznych technik negocjacji, jest najlepszą drogą do osiągania zamierzonych celów. Intuicja pomaga w negocjacjach, jednak znając zasady, techniki i taktyki negocjacyjne, możesz wznieść Twoje naturalne umiejętności na wyższy poziom.

Biorąc udział w warsztacie umiejętności negocjacyjnych:

  • Poznasz kilkadziesiąt skutecznych technik i taktyk negocjacyjnych
  • Nauczysz się bronić przed nieetycznymi zagrywkami
  • Odkryjesz rolę emocji w negocjacjach i skutecznej komunikacji

Ten warsztat negocjacyjny to minimum teorii i maksimum praktyki. Scenki i gra negocjacyjna pozwolą od razu przećwiczyć w praktyce poznane techniki negocjacji.

Podczas warsztatu omówione zostaną:

  • Podstawowe pojęcia związane z procesem negocjacyjnym – BATNA, ZOPA, warunki brzegowe
  • Jak przygotować się do negocjacji z konkretnym klientem – definiowanie celu i obszaru negocjacji
  • Popularne techniki negocjacyjne, które mogą wypaczyć wynik ustalonego porozumienia
  • Techniki obrony przed presją cenową
  • Psychologiczne aspekty negocjacji – emocje, asertywność, perswazja, manipulacja
  • Etyczne i manipulacyjne techniki negocjacyjne wykorzystywane w rozmowie o pieniądzach

Uczestnicząc w warsztacie negocjacyjnym, poza poznaniem technik, będziesz potrafić:

  • Lepiej negocjować warunki handlowe
  • Zapobiegać eskalowaniu konfliktów w relacjach z klientami
  • Lepiej radzić sobie ze stresem, emocjami i manipulacją
  • Efektywniej zmierzać do porozumienia z partnerem biznesowym

Teoria i praktyka negocjacyjna w jednym

Warsztat podzielony jest na dwie części – teoretyczną, podczas której poznasz kilkadziesiąt sprawdzonych technik i taktyk – oraz praktyczną, na którą składa się gra negocjacyjna o charakterze negocjacji wielostronnych. Uczestnicy są najpierw wprowadzeni przez trenera do zasad gry, przedstawiany jest scenariusz a następnie otrzymują konkretne konkretne cele i zadania do zrealizowania w toku negocjacji z przeciwnikami negocjacyjnymi i rozpoczynają negocjacje. Strona która osiągnie największe ustępstwa w czasie pertraktacji i doprowadzi do najbardziej korzystnej dla siebie sytuacji – wygrywa. Składając oferty negocjator powinien wiedzieć która technika w tym przypadku przekona partnerów aby przyjęli ofertę. Możesz w trakcie rozmów składać oferty, proponować cenę, zbijać cenę, czynić cenę absurdalną czy sprawiać aby przeciwnik nie zwracał większej uwagi na cenę. Wszystko zależy od tego jaką technikę partner negocjacji wykorzysta.

Negocjacje pozwolą samodzielnie wyciągać wnioski i uczyć się przez praktykę tego co działa najlepiej a jakich zachowań unikać w trakcie procesu negocjacyjnego. Duży nacisk położony jest na rolę emocji w negocjacjach. Uczestnicy doświadczają tego jak krótkowzroczność, rozemocjonowanie i braki w skutecznej komunikacji, potrafią zaprzepaścić szansę na dobry wynik negocjacyjny, nawet jeśli znamy i stosujemy techniki negocjacji.